现场服务

On-site Service

我们视服务为二次销售的开始,以用户的满意度作为工作评价的重要依据。多年的服务经验使我们深知机械行业的快节奏,不间断地生产状况。主动深入现场,了解产品使用情况,帮助用户消除故障隐患,举办现场技术交流,是助安服务的一大特色,也是助安自我提升的法宝。

助安视每一次服务为一项"交钥匙"工程,无论现场何种状态,我们都有责任让用户了解真实原因,帮助用户提升是我们最大的乐趣。

主动巡检

深入现场了解产品使用情况,消除故障隐患

技术交流

举办现场技术交流,分享行业最新动态

交钥匙工程

确保每个项目都能顺利交付使用

技术培训

Technical Training

我们积极举办产品维护技术培训课及新产品新技术推广会,为用户答疑,提升用户维护技能,同时介绍新产品特点,与用户交流重机安全技术的发展趋势。

我们坚信从现场吸取经验,持续改进,回馈用户,方能获得最大进步。

产品维护培训

系统讲解产品原理、操作规范及日常维护

新技术推广会

介绍新产品,分享行业最新技术发展趋势

持续改进

从现场吸取经验,不断优化产品与服务

常见问题

FAQ

开机后显示屏不见视频?

回答:系统需要一段时间的自启备份时间,大约在35秒左右。请耐心等待系统启动完成。

红灯一直在闪烁,是什么原因?

回答:红灯代表报警,请注意查看视频画面,看是否有报警信息显示。如有报警信息,请根据提示进行相应处理。

指示灯都不亮?

回答:如果蓝色电源灯也不亮,则代表未通电,请检查电源连接线,是否有拧紧,或者重新插拔进行检查。

更多问题,请 联系我们 或致电 021-36567061